Otkazana kupovina
Otkazivanje narudžbe regulirano je Zakonom o zaštiti potrošača. Naručitelj narudžbu može otkazati samo prije početka izrade proizvoda. Izrada proizvoda počinje u trenutku nabave cvijeća i biljnog materijala za određenu narudžbu.
Cvjećarna “Branka” također zadržava pravo otkazivanja narudžbe ukoliko nam mogućnosti ne dopuštaju da narudžbu izvršimo sukladno uvjetima poslovanja.